Система менеджмента качества (СМК) ЗАО Инжиниринговая компания «МТО» продолжает соответствовать стандарту ГОСТ ISO 9001-2011. Такой вывод сделала независимая аудиторская группа органа по сертификации СМК ФБУ «Кемеровский ЦСМ» в результате инспекционной проверки. Инспекционному аудиту подвергся ряд подразделений компании, особенно тщательно проверялась деятельность сотрудников, занятых в основных бизнес-процессах.

Руководитель аудиторской группы Коптелова Татьяна Николаевна отметила зрелость СМК предприятия, компетентность и высокий профессионализм работников. В итоговом акте по результатом аудита отмечено, что система менеджмента качества позволяет ЗАО Инжиниринговая компания «МТО» обеспечивать высокое качество поставляемой продукции, ориентируясь на запросы потребителей. Также аудиторы обратили внимание на деятельность предприятия по совершенствованию действующей системы менеджмента качества. Постоянный обмен опытом с российскими и зарубежными коллегами, в частности, через участие в многочисленных выставках - это часть работы по достижению высокого уровня СМК. В 2013-2014г. ЗАО Инжиниринговая компания «МТО» по результатам опросов повысила показатели удовлетворенности своих продукции и услуг.

В ходе внешнего аудита органом по сертификации не было выявлено несоответствий и уведомлений, которые могли бы негативно сказаться на качестве оказываемых услуг по поставке запасных частей и оборудования.